Problem

Seriendruckformulare können teils seit November 2024 (Installation von Microsoft Office Updates) nicht mehr mit den entsprechenden Daten aus der Registerauskunft aufbereitet werden, da die Datenquelle nicht gelesen werden kann und Microsoft Word meldet darauf die Meldung "Trennzeichen im Steuersatz".

Alternativ kann es sein, dass diese Meldung nicht direkt ersichtlich ist. In dem Fall könnte das Fehlerbild so ausschauen:


Außerdem kann darauf auch die Fehlermeldung "Word konnte die Datenquelle nicht öffnen" folgen:

Lösung

Die Aufbereitung des Seriendruck in unserer Software wird überarbeitet und mit einem in Kürze folgenden WorkOffice Update bereitgestellt.

Zuvor können Sie das Problem über folgenden Workaround kurzfristig lösen:

Melden Sie sich in der Condition Registerauskunft als Administrator an.
  1. Öffnen Sie die Datentransfer Einstellungen über "Extras" → "Optionen". Dort klicken Sie dann auf den Reiter "Datentransfer".



  2. Wenn Sie sich im Reiter "Datentransfer" befinden, klicken Sie bei der Rubrik "Formatvorgaben der Bundesländer" rechts auf "Anpassen".



  3. In den von Ihnen genutzten Seriendruckprofilen muss das Ablageverzeichnis vorübergehend auf ein lokales Verzeichnis angepasst werden, in denen die betroffenen User entsprechende Schreibrechte haben.
    Die Aufbereitung in dem hinterlegten Netzwerkpfad verursacht aktuell den Fehler.



  4. Beachten Sie, dass Sie die folgende Meldung nach Änderung und Klicken auf "OK" in der Optionsmaske mit "Nein" bestätigen, da die abweichend eingestellten Ablageverzeichnisse sonst wieder durch den Standard Exportpfad überschrieben werden.

Betroffene Produkte

Seriendruckprofile in der Condition Registerauskunft

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