Beim Versuch eine Mitteilung an das Bundeszentralregister (BZR) zu erstellen, wird der Menüpunkt in allen Filterordnern der Registerauskunft sowie in der oberen Menüleiste ausgegraut dargestellt.

Kundenbetreuung KB > Mitteilungen an das Bundezentralregister können nicht erstellt werden > image-2025-3-26_8-41-42.png

oder

Kundenbetreuung KB > Mitteilungen an das Bundezentralregister können nicht erstellt werden > image-2025-3-26_8-41-25.png

Lösung

Melden Sie sich mit einem WorkOffice Benutzer mit Administratorrechten an der Registerauskunft an.
Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf den Punkt "Extras" und wählen Sie dann "Optionen".
In der Maske "Optionen" wechseln Sie auf den Reiter "Datentransfer".
Klicken Sie im Bereich "Formatvorgaben der Bundesländer" auf [Anpassen].
Suchen Sie im linken Bereich der Maske "Individuelle Profileinstellungen" nach dem Profil "Mitteilungen an das Bundeszentralregister" und setzen Sie einen Haken, um das Profil zu aktivieren.

Damit die Dateien automatisch durch ein Übertragungsscript und das Tool "WinSCP" an das BZR übertragen werden können, achten Sie bitte auf den Anfangsbuchstaben des "Dateinamen" für die Mitteilungsdateien. Dieser muss für die meisten Konfigurationen mit einem "B" beginnen, damit das Script bei der Datenübertragung erkennt, dass die Verbindung zum Bundeszentralregister aufgebaut werden muss.