Problem

Beim Abrufen der OSiP-Erkenntnisstellen bzw. beim Senden/Abrufen von OSiP-Anfragen kommt es zu folgender Fehlermeldung

Aufgetretene Fehler: 1

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Funktion: clsOsipSoap.GetGetAntragsBestaetigungen2

Fehler: System.Net.WebException: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.

bei System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

bei ConditionWebInterface.Osip2Interface.GetWebRequestReply(String url, String SoapAction, ProxyConfig Config, String& Error)


Lösung

Beschreiben Sie die Schritte, mit denen der Benutzer das Problem lösen kann. Zum Beispiel: "Der Drucker auf der 7. Etage blinkt rot, wenn er kein Papier mehr hat. Legen Sie Papier in Schacht 1 ein."

Sie können ein Panel verwenden, um wichtige Schritte hervorzuheben.
  1. Öffnen Sie die Condition Registerauskunft mit einem WorkOffice Administrator.
  2. Navigieren Sie über das Menü Extras – Optionen in den Reiter Datentransfer.
  3. Unter „Empfohlene Optionen für: BUNDESLAND“ klicken Sie auf [Anpassen].
  4. Markieren Sie im Fenster Individuelle Profileinstellungen das Profil „OSIP XXX" und klicken Sie anschließend im rechten oberen Maskenbereich auf [Soap Konfiguration], um die Osip Soap Einstellungen zu öffnen.
  5. Überprüfen Sie die im Feld Benutzernamen und Kennwort hinterlegten Daten, diese entsprechen nicht den vom Server erwarteten Anmeldedaten.

    Beispiel: In Hessen wurde allen Jagdbehörden der Benutzername "wb_XX" aus dem Waffenrecht mit einem zweiten Kennwort mitgeteilt. In diesem Zusammenhang muss der im Jagdrecht verwendete Benutzer auf "jb_xx" umbenannt werden.

Betroffene Produkte

Registerauskunft

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